微信好友一夜变“商人” 信任还能“卖”多久? |
时间:2014-12-15 09:33:22 | 点击:次 |
“微商” 利用微信朋友圈,向自己的微信通讯录中的好友推荐商品,或者群发产品广告,以达到传播产品信息,吸引购买目的的一种商业行为。 “在我朋友圈开店卖衣服、卖面膜、卖手表、卖玛咖、卖各种的店主们,已经年末了!租金、电费麻烦你们按时交一下。谢谢合作。”这是最近网络上疯转的一条段子,这些“在朋友圈开店”的人就是微商。今年是微商高速发展的一年,据非官方统计数据显示,每天加入微商行列的人数已过万。当朋友摇身变成商人,原本轻松有趣的微信朋友圈、QQ群中,大家晒的不再是心情、新鲜事,而是层出不穷的商品信息时,不少人感叹:已被“好友”身份“绑架”,为不继续纠结,他们大多选择格杀勿论,屏蔽了之。微商靠着投入小、传播快的特点迅速占领了市场,但这种缺乏监管的商业是无序的,这种“传销模式”下的微商带来的是商机还是危机? 微商生存现状 刷屏大户最惹人厌 丢了信任失去朋友 微商中很流行一句话:“我们卖的不是产品,而是信任。”随着“卖信任”的朋友们越来越多,微信又出现另一句话:“微商迟早没朋友。”在很多人看来,在朋友圈里刷屏的微商们就是最容易失去朋友的群体。 还能好好做朋友么,再刷屏就拉黑了哦!“我朋友圈里小时候最好的哥们在卖玉石,我大学最铁的球友在卖各国代购。说实话朋友圈真有点变味了。说一半好友在卖东西有点夸张,但100个里面至少10个在卖东西。”说起如今的朋友圈,网友“云南小黑”很是无奈。 昆明网友“狸狸猫”说:“我哥是一个老古板,他有一天突然要加我微信,我以为他是为了拉近亲朋好友间的关系,结果头一条微信就是在兜售面膜,一天不刷上十几二十条不收手。不是励志微商帖,就是用户晒照帖,要么就是产品介绍帖。跟打了鸡血似的,真是看了让人着急。我要不是他老妹,早删他了。真不敢想象他还剩多少朋友……” 化妆品、服装、面膜、玉石、首饰、手表、包包、土特产……几乎一夜之间,所有人的朋友圈里都有那么一些朋友、同事、亲人开始做起生意,所涉猎的商品更是五花八门。朋友圈里有才之人不少,调侃段子更是精辟。这才出现什么卖导弹的、卖直升飞机、卖军火的段子。 一位昆明微商告诉记者,他自己也屏蔽过不少“同行”。“至今20个是有了。” 采访中,不少消费者盘点了自己讨厌的微商类型:“最讨厌那种刷屏大户,他们可能跟你似熟非熟,可整天摆出一副隔空和团队或者老熟客喊话的样子,什么几分钟秒光,谢谢团队支持,有你们很幸福啦……多少顾客用过后,泪流满面地大赞商品有多好,哪个红人、明星、美妞又是忠实粉丝啦!我想说,照片可以P,文字可以编,这么打鸡血的文字和刷屏,不会让人赏心悦目、更加不会有想买的冲动。只想分分钟拉黑。” 在随机采访中,10位受访市民有9个曾对朋友圈里的微商作出拉黑或者点击“不看他朋友圈”的举动,其中,男性拉黑朋友的概率要比女性高。 成功微商的自白 微商存在有道理 别一竿子打翻所有人 市民周震兴说:“想找路子赚外快,人人都能理解,就好像当别人卖起产品时,我们也萌发过要做倒爷的心态一样,不能一竿子打翻所有人。比如我有一个医生朋友,他辞职回家承包果园,自产自销。三五天发两三条广告,碍着谁了?只要不骚扰到我们的正常生活,就没必要屏蔽。” 山东女孩小关是微商中的成功代表。据传闻,这个与云南有着深厚渊源的美女微商,短短几年内打响名气,目前月销售额就有300万元。 小关2009年从云南某高校毕业后,不经意间借助互联网做起了服装生意。“和很多女孩一样,我喜欢穿衣服,更喜欢买。久而久之衣服买多了,穿不完变成一种浪费,于是我开始在微博上卖闲置衣服。”小关说,自己卖闲置衣服的地儿就叫做“小关衣帽间”,吸引了不少和她投缘的女孩来欣赏,一来二去不仅买卖做成了,也成为朋友、粉丝。小关的微博也因此积累起了首批原始粉丝。 据小关讲,当时自己在闲置圈莫名其妙地出了名,在淘宝的闲置论坛上一度好几星期连续上了头条。看到这种趋势,小关2011~2012年开始决定到深圳进货卖衣服,甚至2013年又远赴韩国东大门批发女装,但考虑到服装难卖的特性,小关很快放弃了做女装。 2013年6月,小关来到韩国有名的丽珍V脸医院,“当时听朋友介绍丽珍v脸面膜不错,我亲自试用后感觉不错,就带着身上仅剩下的10万元找到了该公司相关负责人,决定搏一搏。”小关告诉记者,当时这款面膜市场上还没什么人销售,并没有价格乱战的情况,她第一次就大胆拿下10万货源,目的就是想做高级别的代理商。“拿到货后,我找了合伙人,从我的粉丝群里、朋友圈里找了几十个人的小团队,50起批,制定了一个180元的最低价。大家在微信圈里不到一个月货就卖完了。” 就这样小关捞到了第一桶金,她总结认为,想要把生意做大,除了要有慧眼发掘有效产品之外,最重要的一个法则就是争做最高级别或者高级别代理,“我先后做过很多好牌子,比如俏10岁等。不过后来一些品牌被圈内同行滥价甚至低于定价竞争,导致最低级别的特级代理无法赚钱,我便退出该品牌的囤货与销售。” 微商的自我修养 千万别引人反感 货真价实才有回头客 做朋友的生意是件难事,你不管是亏本卖货还是略有盈余,朋友内心都会觉得你在中间赚了他的钱。产品质量是关键,货真价实又有实惠,才可能有回头客。 在昆都有实体外贸店面的网友阿兵告诉记者,自己不仅仅是微商,“我有实体店、淘宝上也注册有店,还有公众服务号和朋友圈。我的公众服务号主要用来推送一些产品护理、上新时间等服务信息,主打的是朋友圈。我的朋友圈里有1500多人,除了三四百人是朋友外,其他都是客户。”他认为,要做朋友的生意是件难事,不管是亏本卖货还是略有盈余,朋友内心都会觉得你在中间赚了他的钱。因此在阿兵的微信推广里始终保持两个原则:一天千万不能刷屏超过10条,商品推广信息时,以“实在、不吹、简单”为好。 在佰腾数码广场同样拥有一家实体店的段静也是名微商,他与阿兵看法趋同,“人们能接受的商品信息是有限的,所以每天不宜多发。我的经营范围非常广,从数码产品到百货都有。我觉得微商要存活,首先得保证不引起别人反感,不做密集式轰炸式刷屏,至于销售量,产品质量是关键,货真价实又有实惠,一定会有回头客。那些天花乱坠、绞尽脑汁的广告语就算了,谁都不是傻瓜。” 据小关介绍,经过几年积累,她已成为了至少6个产品的国内高级代理商。目前除了简单的朋友购买之外,小关几乎已经不直接面对客户,她做微商的思路是发展代理,主要是通过朋友圈指导自己的代理商如何将产品顺利销售一空。她的原则是保证自己最低级别的代理商都能赚钱,在她看来,这也是微商区别于传销的关键所在。 未来路在何方 业内建议在微信上并列开放“购物圈” 据微商朋友圈热传的一条消息显示,12月1日中华全国工商联美容化妆品业商会微商专业委员会正式成立。一些微商感叹:“今天是一个全中国所有微商人值得铭记的一天,委员会的成立将让微商这个新兴电商行业拥有自己的规则和体系,微商的社会形象得以提升。” 一路走来,微商们摸着石头过河实属不易。尽管有很多举足轻重的声音认为微商将是大势所趋,但一些观点认为微商的未来依旧是扑朔迷离。特别从行业上来讲,微商发展至今盘子太大,无机构监管,消费者对于产品的质量始终存在质疑,缺少产品售后服务、消费保障等问题很难让人对微商产生信任。 微商评论特约撰稿人、微信营销观察员“褚伟2012”曾与媒体发表观点认为,微商未来在哪,会不会有未来目前没人能断论。但微商至少得明白,微商会以何种形式而存在。他认为,目前微商分为两种流派,一种是以口袋购物为首的C2C流派;另一种是以京东微店、微盟旺铺、口袋通微商城等国家队和微信第三方为主的B2C流派。这双方都有各自的优势,可能都能存活,就像淘宝和天猫。 “微商要么成于微信,要么成于APP(目前只有APP+微信两种表现形式)。“褚伟2012”认为,微信既然想做电商又不想破坏朋友圈生态,就应该同朋友圈一起,并列开放一个“购物圈”的营销通道,否则不仅把用户作死,还会将自己置于不利之地。 微商的类型 ●朋友微商 即直接在朋友圈中转发商品信息,将销售对象瞄准他的朋友。 ●注册有公众服务号的微商 他们通过微信朋友圈或者公众号平台稳固此前在淘宝或其他购物平台商店里积累下来的买家同客户,也就是说这种微商一般已经在其他网络销售平台建立起了强大的购买渠道或体系,微信圈服务仅仅是辅助性销售或者售后渠道。 ●京东微店店主 据说截至目前正在入驻或者已经入驻的京东微店店家有3万左右。 ●自主微商 其中一部分已注册微店或拥有实体店,但他们仍会依靠朋友圈平台为商品打广告。 |
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