微信公众号频现低俗广告 腾讯回应是流量劫持所致

　　最近，有微信用户反映在“央视新闻”微信公众号的文章页面中出现了内容低俗的广告推广，令人费解。而最近一段时间，记者在浏览微信订阅号的时候发现，在订阅号推送的文章末尾，时不时会出现一些不雅广告。在记者身边，有不少微信公众号抱怨“出现了一些内容低俗的广告”，且这种现象已经不是个案。

　　腾讯公司回应称，此类低俗广告并非微信产品团队运营的广告，而是由于第三方对部分微信页面进行恶意流量劫持后投放的低俗广告。

　　事件

　　“低俗广告”令人尴尬

　　作为微信公众号“文过是非”版主，胡先生最近一直备受困扰，因为在其微信公众号出现了一些内容低俗的广告推广。后来甚至有读者对此提出质问，一头雾水的胡先生这才意识到了问题的严重性。

　　经过仔细查看，他发现，近几天在他的微信公众号推送的文章后面，的确出现了所谓“赞助商链接”的跟帖广告，除了一款广告为手表外，另外两款广告语言低俗，且一些不雅图片。记者查看发现，在这些跟帖广告的右侧，还有一栏“关闭广告”的提示，似乎还能与读者互动。这些广告的发布并不稳定，时有时无，没有规律。

　　在发现这一问题后，胡先生仔细察看了他关注的一些其他公众号，也发现了同样的“低俗广告”。他断定，这肯定不是微信广点通所推的广告，因为腾讯方面并没有提前告知。此外，他接连排除了腾讯进行推广测试以及因为自己是流量主才招来这些广告的可能。那么，这些低俗的广告是哪里来的呢?

　　调查

　　问题或出在宽带网络运营商身上

　　就这个问题，记者咨询了某都市报官方微信公众号的运维负责人李先生。李先生告诉记者，在他所关注的订阅号中，他也注意到了这种现象。由于之前他在电脑上也遭遇过这种乱弹广告的情况，李先生尝试去研究这些广告推广里面的秘”。

　　通过不断尝试，他发现了这些广告出现的规律：在手机连接移动运营商的网络进行浏览的时候，无论怎么刷新，这些内容低俗的广告仿佛消失了一般;而当他在用平板或者手机连接宽带的wifi网络时，这些广告又会神奇地出现。李先生怀疑，问题可能就出现在了宽带网络运营商这里。为了进一步验证自己的推断，李先生随后又到不同宽带网络运营商的wifi环境下进行尝试，发现仅是在某些特定的网络运营商的wifi环境中广告才会出现。通过多次的试验，他怀疑微信公众号“低俗广告”的出现很有可能是流量劫持所导致的。

　　作为一个拥有众多粉丝的官方微信公众号负责人，李先生告诉记者，对于一些致力于打造良好用户体验的运营团队来说，这些“低俗广告”的出现，会让读者以为这些公众号的格调不高，乱接广告而不考虑读者的感受，从而导致用户体验与粉丝的认同度大打折扣。因此，他希望相关企业与部门加强这方面的整治。

　　可能会造成用户资料泄露

　　在PC互联网时代，这种通过非官方形式的“广告弹出”的现象就已经存在，互联网用户在电脑在打开网页时总会弹出各种广告。专家表示，这类问题并非是电脑中毒，而是DNS被当地运营商所“劫持”了。由于DNS服务器掌握在运营商手中，因此运营商可以很轻易就在用户的电脑插入广告。在移动互联网时代，手机上的“广告植入”是否也是这样呢?

　　更让微信公众号运营者担心的是，这些未经审核的广告里面，是否存在木马?是否会扩散到其他的应用界面?是否会导致用户手机等智能终端里面的资料泄露?

　　业内专业人士吕先生告诉记者，假如真的存在第三方的恶意流量劫持，那么确实会对手机等智能终端的用户信息安全造成影响，例如木马病毒等，甚至可能造成用户资料的泄露。

　　回应

　　腾讯：非微信产品团队运营的广告

　　为了进一步了解这些低俗广告出现的原因，记者也询问了腾讯公司的相关负责人，该负责人向记者出示了一份名为《关于微信公众号“央视新闻”页面被第三方流量劫持的情况说明》的文件。

　　据该文件显示，近段时间，“央视新闻”微信公众号的页面同样被插入低俗广告。而腾讯公司在接到相关的举报后，立刻组织技术人员进行核查，经核实发现此类低俗广告并非微信产品团队运营的广告，而是由于第三方对部分微信页面进行恶意流量劫持后投放的低俗广告。腾讯公司表示，近期微信页面频繁被第三方恶意劫持，严重损害政府机关及事业单位等微信公众号运营者的社会形象。据腾讯公司微信团队统计，近期有近10%的微信页面疑似出现过被第三方恶意流量劫持的情况。

　　针对此次的事件，腾讯方面表示，会加快技术对抗能力建设，及时阻击恶意劫持行为，同时对微信用户被恶意流量劫持的情况进行汇总整理，并向行业主管部门反映，通过政府、基础电信企业以及其他互联网服务提供者共同努力，打击流量劫持、客户端干扰等互联网不正当竞争行为。

　　记者了解到，此类涉及流量劫持的案例，除了牵涉到企业本身，还涉及到网络运营商、广告推广商等机构，且这类微信公众号广告存在一定的触发条件，并非随时都能看到，因此普通的用户遇到这种问题，可能会遇到专业性高、取证难度大，投诉无门等情况。

　　有分析就指出，对于这种情况，无论是电信运营商还是互联网企业，都应该严格监管广告内容。“至少应该有个机制让消费者知道这些信息该向谁举报，该怎么举报，这不应该是个谜。否则，长此以往，这些不良信息必然将损害运营商、互联网企业及用户的利益。”

　　新闻辞典

　　流量劫持

　　流量劫持是一种互联网行业常见的网络攻击手段，且一直伴随互联网的发展。自2014年开始，这种恶意攻击行为从PC端向移动端逐渐蔓延，且呈现行为爆发不规律、地域分布广、调查取证难、企业申诉难等特点。除此次部分微信公众号被恶意劫持外，其他互联网公司产品也曾被第三方恶意流量劫持，如百度地图等。

　　来源：深圳晚报